プライバシーポリシー

効果的 日付: [2023年8月25日]
最終更新日 [2026年5月20日]

Petstarへようこそ。本プライバシーポリシーは、杭州天源ペット用品有限公司(以下、「Petstar」といいます。(Ltd.(以下、「Petstar」、「弊社」、「当社」)は、お客様が弊社のウェブサイトをご利用になる際に、お客様の個人情報を収集、使用、保管、保護する方法について説明します。.

本ウェブサイトを利用することにより、本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。.

1.会社情報

会社名 杭州天源ペット用品有限公司(Petstar)

Webサイト: https://petproducts.com.cn/

Eメール [email protected]

2.当社が収集する情報

当社は、お客様が当社のウェブサイトを利用する際に、以下のようなさまざまな種類の情報を収集することがあります:

2.1 お客様が自発的に提供する情報

お問い合わせフォームの送信、電子メールによるお問い合わせ、お見積もりのご依頼、ニュースレターの購読、カタログのダウンロードをされた場合、収集することがあります:

  • 氏名および役職
  • 会社名および会社概要
  • Eメールアドレスと電話番号
  • 国/地域
  • B2Bに関するお問い合わせで提供されたその他の情報

2.2 自動的に収集される情報

お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際、以下のような特定の技術情報が自動的に収集されることがあります:

  • IPアドレス(法律で義務付けられている場合は匿名化/マスクされます)
  • ブラウザの種類とバージョン
  • デバイスの種類とオペレーティング・システム
  • 紹介元とクリックストリームのデータ
  • 訪問ページと滞在時間

3.お客様の情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します:

  • B2Bの問い合わせへの対応、企業のRFQの処理、ビジネス関係の構築
  • カスタマーサポートとグローバルサプライチェーンサービスの提供
  • ウェブサイトの機能性、読み込みパフォーマンス、ユーザーエクスペリエンスの向上
  • 製品の最新情報、卸売カタログ、マーケティングコミュニケーションの送付(許可されている場合)
  • ウェブサイトのトラフィック、訪問者の行動、マーケティングのアトリビューションの分析
  • 不正行為の防止と企業のサイバーセキュリティの維持
  • グローバルな法的・貿易的義務の遵守

注: 当社は、マーケティングを目的として、お客様の個人情報または企業情報を第三者に販売、貸与、取引することは決してありません。.

4.クッキーと高度なトラッキング技術に関するポリシー

4.1 クッキーとは

クッキー(Cookies)とは、ウェブサイトを閲覧した際にお客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。クッキーは、ウェブサイトが適切に機能し、好みを記憶し、ウェブサイトの所有者に分析データを提供するのに役立ちます。.

4.2 Google同意モードv2とプライバシー優先トラッキング

ユーザーのプライバシーとマーケティングの正確なアトリビューションのバランスを取るために、当社のウェブサイトは以下を利用しています。 グーグル同意モードv2. .この技術は、お客様の同意状況に基づいてGoogleタグの動作を調整します:

  • 同意に先立ち/同意が拒否された場合: Cookieを拒否する、またはCookieバナーを無視することを選択した場合、Googleアナリティクス4(GA4)とGoogle広告は厳密に動作します。 匿名モード. .追跡クッキーはお客様のデバイスに書き込まれません。代わりに、ウェブサイトは匿名のクッキーを使用しないシグナル(“「ピングス”)をGoogleのサーバーに送信し、個々のユーザーを特定することなくコンバージョンをモデル化する。.
  • 広告データの再編集: 同意が拒否された場合 広告データの再編集 (ads_data_redaction). .これは、GoogleクリックID(gclid)のような識別子が、匿名データが送信される前にURL文字列から取り除かれることを意味し、ヨーロッパのプライバシー基準に完全に準拠しています。.
  • 同意が得られた場合 Accept “をクリックすると、トラッキングの全機能が解除され、パーソナライゼーションと行動分析を最適化するための標準的なクッキーの配置が可能になります。.

4.3 当社が使用するクッキーの種類

  • エッセンシャル・クッキー ウェブサイトのコア機能、セキュリティインフラ、言語設定の運用に必要なもの。.
  • 分析クッキー(Google Analytics 4): ウェブサイトのトラフィックとB2Bのエンゲージメントパターンを測定します。承認されるまで匿名で運用.
  • マーケティングクッキー(Google Ads、Meta/Facebook Pixel、Microsoft Bing Ads): 広告のパフォーマンスを測定し、B2Bコンバージョンのアトリビューションを追跡し、適切なコンテンツを提供します。.

4.4 サードパーティのトラッキング技術

一部の高度なクッキーとトラッキングピクセルは、信頼できるサードパーティのグローバルプラットフォームによって当サイトに埋め込まれています:

  • グーグルタグマネージャー / グーグルアナリティクス4 / グーグル広告
  • メタ / フェイスブック広告
  • マイクロソフト広告(Bing / Clarity)
  • LinkedIn Insight タグ

4.5 クッキーを制御する方法

クッキーはいつでも管理したり、完全に無効にすることができます。当社のオンサイトクッキー水平バーを使用する以外に、既存のクッキーを削除したり、将来のクッキーをブロックするようにウェブブラウザを設定することができます。.

5.データの共有と開示

当社は、お客様の匿名化または指定された連絡先データを、当社の国際業務をサポートする信頼できる第三者企業サービスプロバイダーと共有することがあります:

  • セキュアなクラウド・ホスティングとコンテンツ・デリバリー・ネットワーク(CDN)
  • 企業CRMおよび企業コミュニケーション・インフラ
  • 分析およびマーケティング評価プロバイダー

すべての処理パートナーは、契約上、厳格な機密保持と同等のセキュリティ基準の利用を義務付けられています。また、司法、政府、または国際的な取引当局によって法的に強制された場合、当社はデータを開示します。.

6.国際データ転送

杭州天源ペット用品有限公司は、中国、米国、英国、ドイツ、日本、カンボジア、ベトナムに工場と支店を持ち、グローバルなペット用品ビジネスを展開している。.

本ウェブサイトで収集された情報は、お客様の居住国以外の管轄区域に転送、保管、処理される場合があります。欧州経済地域(EEA)または英国から、適切なレベルのデータ保護が提供されていないとみなされる国へのデータの転送については、当社は以下を実施します。 標準契約 条項(SCC) お客様のデータプライバシー権を法的に保護するために欧州委員会が承認したものです。.

7.データ保持

B2Bのお問い合わせに関する個人情報は、企業契約の履行、継続的な取引関係の維持、依頼された見積りの提供、または税務および会計に関する記録保持法の遵守に必要な場合に限り保持されます。.

8.データセキュリティ

当社は、強固な技術的、管理的、組織的セキュリティ対策(SSL/TLS暗号化を含む)を実施し、お客様の個人データを不正アクセス、開示、改ざん、紛失から保護します。しかしながら、オンライン伝送またはクラウドストレージのいかなる方法も、100%を貫通するものではないことをご理解ください。.

9.プライバシー権(グローバルユーザー)

お住まいの地域によって、お客様はご自身のデータに関して明確な法的権利を有しています:

  • アクセス権とポータビリティ: 当社が保有するお客様に関するデータのコピーを請求する。.
  • 修正権: 不正確な企業情報または個人情報の訂正を要求する。.
  • 消去権(「忘れられる権利」): お客様のデータの永久削除を要求する。.
  • 処理を拒否または制限する権利 お客様のビジネスデータの処理方法を制限します。.
  • 同意を撤回する権利: ペナルティなしにいつでもクッキーの許可を取り消すことができます。

10.GDPRおよび英国GDPRへの対応(欧州ユーザー向け)

一般データ保護規則(GDPR)に基づくデータ処理には以下が含まれる:

  1. 同意する: マーケティング・クッキーおよびプロモーション・コミュニケーションのため。.
  2. 契約履行: 見積書の作成、業務注文の処理、専門的な問い合わせへの対応。.
  1. 正当な利益: ウェブサイトのパフォーマンス維持、サイバーセキュリティ、グローバルB2Bビジネスの最適化。.

11.CCPA/CPRAの遵守(カリフォルニア州居住者向け)

カリフォルニア州にお住まいの場合、CPRAにより改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)により、特定の特権が認められています。当社では、次のように明記しています。 お客様の個人情報を販売することはありません。, また、お客様の明示的なご希望や同意なしに、クロスコンテキスト行動広告のためにお客様の情報を「共有」することもありません。.

12.サードパーティ・リンクと相互接続性

当社のウェブサイトには、外部チャネルへの統合または参照が含まれています。当社は、第三者の外部ドメインが展開する直接的なプライバシー慣行またはコンテンツについて管理せず、一切の責任を負いません。.

13.子供のプライバシー

当社のウェブサイトは、商業的な企業間取引(B2B)の交流のために厳密に調整されています。お子様向けではありません。16歳未満の個人から故意に情報を収集することはありません。.

14.本プライバシーポリシーの変更

当社は、進化する世界的な個人情報保護法または技術的な追跡の適応に適応するために、いつでも本個人情報保護方針を修正する権利を留保します。いかなる改訂も、更新された「最終更新日」のタイムスタンプとともにこのページに掲載された時点で即座に有効となります。.

15.お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、データ削除のご請求、ご質問は、下記までご連絡ください。

コンプライアンス・チーム

杭州天源ペット製品有限公司

Webサイト: https://petproducts.com.cn/

Eメール [email protected]

お問い合わせ情報

0086-571-28931673