A indústria mundial de animais de companhia continua a crescer, mas a forma como as empresas competem no mercado mudou significativamente nos últimos anos. No passado, muitos importadores e distribuidores podiam crescer simplesmente adquirindo produtos de baixo custo e revendendo-os através de mercados ou canais de retalho. Desde que os preços se mantivessem competitivos, as empresas podiam manter margens estáveis e continuar a expandir as linhas de produtos.
Atualmente, essa abordagem está a tornar-se muito mais difícil. A concorrência no sector dos animais de companhia é muito mais intensa do que antes. A duplicação de produtos é comum, os custos da publicidade online continuam a aumentar e muitos retalhistas procuram produtos mais diferenciados em vez de um inventário genérico. Ao mesmo tempo, os consumidores estão a tornar-se cada vez mais selectivos em relação à qualidade, embalagem, marca e funcionalidade dos produtos. Esta mudança é uma das principais razões pelas quais a procura de fabricantes experientes de produtos de marca própria para animais de estimação continua a crescer rapidamente em toda a indústria global de animais de estimação. Cada vez mais importadores, grossistas, marcas de comércio eletrónico e cadeias de venda a retalho estão a afastar-se dos modelos de abastecimento puramente transaccionais e a investir em estratégias de marca própria a longo prazo que lhes proporcionam um maior controlo dos preços e um melhor posicionamento no mercado.
No Petstar, Há muitos anos que trabalhamos com compradores na América do Norte, Europa, Sudeste Asiático e Austrália. Um padrão tornou-se muito claro: as empresas que dependem inteiramente de produtos genéricos estão a enfrentar uma pressão crescente sobre as margens, enquanto as empresas que criam sistemas estruturados de marcas próprias estão a criar uma maior estabilidade a longo prazo.
A diferença não está apenas na marca.
A verdadeira vantagem advém do controlo do posicionamento do produto, dos sistemas de embalagem, da consistência do fabrico e da estrutura da cadeia de abastecimento. Cada vez mais retalhistas estão a expandir o seu inventário genérico para artigos de marca própria personalizados para animais de companhia com sistemas de marca e embalagem mais fortes.
O que é um produto de marca própria para animais de estimação?
Um produto de marca própria para animais de companhia é fabricado por uma fábrica mas vendido sob a marca do comprador. Dependendo do modelo de desenvolvimento, os compradores podem personalizar a embalagem, as especificações do produto, as cores, os materiais, os logótipos ou mesmo criar estruturas de produto exclusivas.
O fabrico de marcas próprias divide-se geralmente em duas categorias:
- Fabrico ODM, que utiliza desenhos de produtos existentes com personalização da marca
- Fabrico OEM, que implica um desenvolvimento mais aprofundado do produto e estruturas mais exclusivas
Atualmente, as estratégias de marcas de distribuidor são amplamente utilizadas em categorias como areia para gatos, camas para animais de estimação, mobiliário para animais de estimação, produtos inteligentes para animais de estimação, brinquedos, acessórios de alimentação e artigos de higiene e beleza.
Porque é que o mercado de produtos de marca própria para animais de estimação continua a crescer
O crescimento dos produtos de marca própria para animais de companhia está intimamente ligado às grandes mudanças estruturais que estão a ocorrer no retalho e no comércio eletrónico. De acordo com o Associação Americana de Produtos para Animais de Estimação (APPA), De acordo com as projecções do mercado mundial, as despesas anuais da indústria dos animais de companhia nos Estados Unidos já ultrapassaram os $150 mil milhões e continuam a crescer de forma constante. As projecções do mercado global também mostram que a indústria de cuidados para animais de companhia está a evoluir para uma dimensão de mercado superior a $350 mil milhões antes de 2030.
No entanto, o crescimento do mercado, por si só, não garante a rendibilidade. Na realidade, muitos vendedores estão a enfrentar uma pressão crescente porque os produtos genéricos estão a tornar-se mais fáceis de substituir. Nas plataformas de comércio eletrónico, os consumidores são frequentemente confrontados com dezenas de produtos quase idênticos que competem quase exclusivamente em termos de preço.
Esta situação cria vários desafios:
- margens de lucro mais baixas
- aumento dos custos de publicidade
- redução da fidelidade dos clientes
- maior concorrência no mercado
- menor poder de fixação de preços
Consequentemente, muitas empresas estão agora a concentrar-se no desenvolvimento de marcas de distribuidor, porque lhes permite criar sistemas de produtos mais diferenciados que não são diretamente comparáveis a todos os concorrentes no mercado.
Em vez de venderem os mesmos produtos que todos os outros, as marcas de distribuidor podem construir:
- embalagens personalizadas
- variações exclusivas de produtos
- uma marca mais forte
- estruturas de preços mais estáveis
- reconhecimento dos clientes a longo prazo
Com o tempo, estas vantagens tornam-se cada vez mais importantes à medida que a concorrência continua a aumentar.
Porque é que os produtos genéricos para animais de estimação estão a tornar-se mais difíceis de escalar
Um dos maiores problemas da atual indústria de animais de companhia é a uniformidade dos produtos. Muitos produtos vendidos em mercados e ambientes de retalho têm origem em cadeias de abastecimento quase idênticas. Materiais, embalagens, fotografias de produtos e declarações de marketing semelhantes criaram uma forte saturação em várias categorias.
Isto é especialmente comum em:
- brinquedos básicos para animais de estimação
- tigelas de alimentação
- coleiras e trelas
- acessórios para cuidados pessoais
- camas de baixo custo para animais de estimação
Quando os produtos se tornam permutáveis, as empresas perdem o controlo dos preços. Quando os preços se tornam o principal fator de concorrência, as margens começam a diminuir rapidamente. Esta é uma das principais razões pelas quais mais compradores B2B estão a investir em sistemas de produtos de marca própria para animais de estimação em vez de dependerem inteiramente do abastecimento genérico.
Os produtos de marca própria permitem que as empresas criem uma diferenciação através da marca, da embalagem, do posicionamento, da funcionalidade e da estratégia de retalho a longo prazo. Para muitas empresas, esta mudança já não é opcional. Tornou-se necessária para manter um crescimento sustentável.
Estrutura dos lucros: Produtos Genéricos vs Marca Própria
Uma das principais razões pelas quais as empresas optam pelo desenvolvimento de marcas próprias é a estabilidade das margens. A vantagem das marcas de distribuidor não reside apenas no facto de cobrarem preços mais elevados. Mais importante ainda, permite às empresas reduzir a concorrência direta em matéria de preços, melhorando simultaneamente a fidelização dos clientes a longo prazo.
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Modelo de negócio |
Estabilidade das margens |
Controlo da marca |
Valor a longo prazo |
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Aprovisionamento genérico |
Fraco |
Nenhum |
Baixa |
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Distribuição tradicional |
Médio |
Limitada |
Médio |
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Produtos de marca própria para animais de companhia |
Forte |
Completo |
Elevado |
Como os custos de aquisição de clientes continuam a aumentar a nível global, as empresas que dependem apenas de vendas de mercado com margens reduzidas lutam frequentemente para manter a rentabilidade.
Os sistemas de marca própria ajudam a compensar este problema, melhorando-o:
- taxas de repetição de compra
- reconhecimento da marca
- tráfego de pesquisa direto
- fidelidade do cliente
- exclusividade de retalho
Ao longo do tempo, estas vantagens criam uma maior estabilidade operacional do que os modelos de sourcing puramente transaccionais.
Escolher a categoria certa de produtos de marca própria para animais de estimação
Nem todas as categorias têm o mesmo desempenho no desenvolvimento de marcas de distribuidor. Algumas categorias estão muito saturadas e são difíceis de diferenciar, enquanto outras continuam a oferecer fortes oportunidades de crescimento a longo prazo.
As categorias de marcas de distribuidor mais fortes partilham geralmente uma ou mais das seguintes caraterísticas
- comportamento de compra repetido
- decisões de compra emocionais
- integração do estilo de vida
- diferenciação funcional
Seguem-se várias categorias que continuam a registar bons resultados no desenvolvimento de marcas próprias.
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Categoria |
Potencial de repetição de compra |
Potencial de fidelização à marca |
Estabilidade a longo prazo |
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Muito elevado |
Elevado |
Muito forte |
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Médio |
Elevado |
Forte |
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Médio |
Muito elevado |
Forte |
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Médio |
Elevado |
Forte |
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Acessórios de alimentação |
Médio |
Médio |
Estável |
A areia para gatos tem um desempenho particularmente bom porque cria ciclos de compra recorrentes. As camas e o mobiliário para animais de companhia têm frequentemente uma ligação emocional com os donos dos animais, enquanto os produtos inteligentes para animais de companhia resolvem problemas de estilo de vida relacionados com a comodidade.
Estas categorias são geralmente mais adequadas para a construção de uma marca a longo prazo do que os produtos puramente orientados para o preço.
Compreender a psicologia do consumidor na indústria dos animais de companhia
O comportamento do consumidor no sector dos animais de companhia tornou-se cada vez mais emocional. A maioria dos donos de animais de estimação não compra produtos com base apenas em especificações técnicas. Compram produtos com base no conforto, confiança, conveniência e ligação emocional aos seus animais de estimação.
Por exemplo:
- Uma cama para animais de estimação representa conforto e carinho
- Um alimentador inteligente representa comodidade e redução do stress
- A areia para gatos está ligada à limpeza, ao controlo dos odores e ao ambiente doméstico
Esta camada emocional é uma das principais razões pelas quais a marca desempenha um papel tão importante no crescimento das marcas de distribuidor.
As empresas que compreendem o comportamento emocional de compra são geralmente capazes de criar uma maior fidelidade do cliente a longo prazo.
OEM vs ODM: Qual é o melhor modelo de fabrico?
Uma das decisões mais importantes no desenvolvimento de marcas próprias é escolher entre o fabrico OEM e ODM. O fabrico ODM permite normalmente aos compradores lançar produtos mais rapidamente, porque utiliza estruturas de produtos existentes com marcas e embalagens personalizadas. Fabrico OEM envolve uma personalização mais profunda e uma maior exclusividade, mas também requer um investimento mais elevado e prazos de desenvolvimento mais longos.
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Fator |
Fabrico ODM |
Fabrico OEM |
|
Velocidade de desenvolvimento |
Mais rápido |
Mais lento |
|
Investimento inicial |
Inferior |
Mais alto |
|
Exclusividade do produto |
Médio |
Elevado |
|
Nível de risco |
Inferior |
Mais alto |
|
Melhor para |
Novas marcas |
Marcas maduras |
Muitas marcas de sucesso começam com produtos ODM para animais de estimação para validar a procura do mercado. Quando o negócio cresce, passam gradualmente para o desenvolvimento OEM com estruturas de produtos e sistemas de embalagem mais exclusivos. Os produtos ODM para animais de estimação são frequentemente adequados para marcas mais recentes que procuram lançamentos de produtos mais rápidos e custos de desenvolvimento mais baixos. Esta abordagem faseada ajuda a reduzir o risco, apoiando simultaneamente a diferenciação a longo prazo.
A estabilidade da indústria transformadora é mais importante do que a inovação
Muitos compradores de primeira viagem concentram-se sobretudo na criação de produtos únicos. Na realidade, o sucesso a longo prazo é geralmente impulsionado mais pela consistência do que pela inovação radical.
Os consumidores esperam:
- qualidade estável
- dimensionamento coerente
- materiais fiáveis
- embalagem duradoura
- desempenho previsível
Uma boa amostra significa muito pouco se a qualidade da produção não puder manter-se estável durante as encomendas maiores.
A incoerência de fabrico pode conduzir rapidamente a:
- queixas dos retalhistas
- taxas de retorno mais elevadas
- críticas negativas do marketplace
- perturbação da cadeia de abastecimento
É por isso que a escolha de um parceiro de fabrico experiente é fundamental para um crescimento sustentável.
Trabalhar com um fabricante experiente de artigos para animais de companhia pode reduzir significativamente os riscos de qualidade durante a produção em massa.
Na Petstar, muitos clientes de longa data trabalham inicialmente connosco para apoio ao fabrico, mas com o tempo a cooperação expande-se frequentemente para a otimização de embalagens, planeamento logístico e desenvolvimento de categorias.
A embalagem e a logística são agora factores de lucro importantes
A embalagem tornou-se uma das partes mais subestimadas do desenvolvimento de produtos de marca própria para animais de companhia.
Para produtos de grande volume, como camas personalizadas para animais de estimação, areia para gatos e mobiliário para animais de estimação, a embalagem afecta diretamente:
- custo de transporte
- utilização de contentores
- eficiência do armazém
- taxas de danos
- apresentação do comércio eletrónico
Mesmo ajustamentos relativamente pequenos nas embalagens podem criar poupanças de custos significativas ao longo do tempo.
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Otimização de embalagens |
Benefício operacional |
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Compressão por vácuo |
Redução do volume de expedição |
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Estrutura dobrável |
Melhoria da eficiência dos contentores |
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Caixas de cartão reforçadas |
Taxas de danos mais baixas |
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Embalagem pronta para venda a retalho |
Melhor apresentação nas prateleiras |
Para muitos compradores B2B, a otimização da logística torna-se tão importante como o próprio preço do produto.
Porque é que os retalhistas estão a investir mais na marca própria
Os retalhistas dão cada vez mais prioridade às estratégias de marcas de distribuidor porque oferecem um maior controlo da rentabilidade e da fidelização dos clientes.
Os produtos de marca própria permitem aos retalhistas
- melhorar a estrutura das margens
- reduzir a concorrência direta nos preços
- criar linhas de produtos exclusivas
- reforçar a fidelidade dos clientes
- criar valor de marca a longo prazo
É por esta razão que muitas cadeias de supermercados, grupos de lojas de animais e vendedores de comércio eletrónico estão a expandir os programas de marcas próprias em vez de dependerem apenas dos fornecedores de marcas tradicionais.
Construir um negócio escalável de produtos de marca própria para animais de estimação
As empresas de marca própria bem sucedidas raramente são construídas em torno de um único produto.
Em vez disso, são construídos em torno de sistemas que se combinam:
- posicionamento do produto
- consistência de fabrico
- otimização da embalagem
- expansão da categoria
- estabilidade da cadeia de abastecimento
- marca a longo prazo
As empresas que atingem um crescimento sustentável atualmente não são normalmente as que têm os custos mais baixos. São as que constroem sistemas fiáveis que podem continuar a crescer ao longo do tempo.
Na Petstar, vemos cada vez mais os compradores a tratarem o desenvolvimento de marcas próprias não como um projeto de abastecimento a curto prazo, mas como uma infraestrutura comercial a longo prazo. Porque na atual indústria de animais de estimação, os produtos são fáceis de copiar. Os sistemas estáveis não o são.
Escolher um profissional experiente fabricante de produtos para animais de estimação é fundamental para manter a consistência da produção a longo prazo e a estabilidade da cadeia de abastecimento.
Perguntas frequentes
O que são produtos de marca própria para animais de companhia?
Os produtos de marca própria para animais de estimação são fabricados por uma fábrica, mas vendidos sob a marca do próprio comprador. Estes produtos incluem frequentemente embalagens personalizadas, logótipos e caraterísticas de produto exclusivas com base em modelos de fabrico OEM ou ODM.
Qual é a diferença entre produtos para animais de estimação OEM e ODM?
Os produtos para animais de estimação ODM utilizam designs de fábrica existentes com personalização da marca, enquanto os produtos para animais de estimação OEM envolvem um desenvolvimento de produto mais profundo e estruturas de produto mais exclusivas para uma maior diferenciação no mercado.
Que categorias de produtos para animais de companhia são melhores para o desenvolvimento de marcas de distribuidor?
A areia para gatos, as camas para animais de estimação, os produtos inteligentes para animais de estimação, o mobiliário para animais de estimação e os acessórios para alimentação estão entre as categorias de marcas de distribuidor mais populares, porque oferecem uma procura estável, compras repetidas e um maior potencial de fidelidade à marca.
Porque é que cada vez mais empresas investem em artigos de marca própria para animais de companhia?
Os produtos de marca própria para animais de companhia ajudam as empresas a melhorar o controlo dos preços, a reduzir a concorrência direta, a reforçar a fidelização dos clientes e a criar um valor de marca a longo prazo, em comparação com os produtos genéricos de revenda.
Como escolher um fabricante fiável de produtos para animais de companhia?
Um fabricante fiável de produtos para animais de estimação deve fornecer uma qualidade estável do produto, apoio à personalização, uma forte gestão da cadeia de abastecimento, sistemas de controlo de qualidade e uma consistência de fabrico a longo prazo para um crescimento comercial expansível.
